Em relação à companhia aérea, é possível sim que ela mude o seu voo ou cancele, o que é chamado de alteração involuntária. 

Mas, quando isso acontece, você pode escolher cancelar ou remarcar o voo  sem nenhum custo. 😃

Em situações excepcionais, tais como fenômenos naturais, falência de companhia aérea, fechamento do aeroporto ou quaisquer outras situações que não estejam no nosso controle, a MaxMilhas não consegue garantir a passagem. 

Fora tais situações atípicas, no que se refere ao nosso modelo de negócio, em que fazemos as emissões de passagens a partir das milhas de quem deseja vender, a MaxMilhas garante  a passagem, depois da emissão. 

Antes de disponibilizarmos as ofertas das milhas que poderão ser utilizadas nas emissões, todos os vendedores que se cadastram na MaxMilhas e suas respectivas ofertas passam por uma rigorosa análise. 

Sendo assim, não há nenhuma possibilidade de uma passagem aérea ser cancelada por parte do vendedor. Despreocupe-se! Já fizemos mais de 3 milhões de viagens acontecerem.

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