Nosso principal canal de comunicação é o WhatsApp (+55 31 9468-0046), que é a única forma oficial de contato com nosso atendimento.
Não solicitamos informações pessoais ou confidenciais por outros meios. Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda, por favor, entre em contato conosco através deste canal.
Para evitar possíveis fraudes, é importante seguir algumas orientações de precaução:
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Confirme a identidade do remetente: Nosso contato é verificado pelo WhatsApp. Certifique-se sempre de que o número acima é o que está se comunicando e se possui o selo de verificado.
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Não compartilhe informações pessoais: A Maxmilhas não solicita via WhatsApp dados de pagamento, como números de cartão de crédito, senhas ou informações de identificação pessoal.
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Verifique os links antes de clicar: Sempre confira o endereço do site e a extensão de e-mail para onde está sendo direcionado. Contatos fraudulentos podem utilizar links falsos que aparentam ser legítimos, mas são projetados para capturar suas informações.
- Utilize sempre os canais oficiais da Maxmilhas: As compras só podem ser realizadas pelo site www.maxmilhas.com.br ou pelo nosso aplicativo, utilizando seu login e senha cadastrados.
Qualquer solicitação de cancelamento ou remarcação da sua passagem também deve ser feita através do seu cadastro, na seção "Minhas Viagens".
Em resumo, para prevenir possíveis fraudes, é essencial adotar medidas de segurança para proteger suas informações pessoais. Esteja atento a mensagens suspeitas e confirme se a identidade do remetente está verificada antes de compartilhar dados pessoais ou clicar em links. Seguindo essas orientações, você contribui para manter seus dados seguros e protegidos contra fraudes.
Esperamos que suas dúvidas sejam esclarecidas. Caso precise de mais informações, clique aqui e para ser direcionado para a Central de ajuda Maxmilhas.