Se você adquiriu o Maxgarantia (anteriormente conhecido como Cancelamento Gratuito/Garantia Max) antes do dia 21/09/2023, o pagamento do cupom ou crédito será incluído no plano de credores da Recuperação Judicial.
Caso você precise cancelar sua passagem, os valores serão incluídos na Recuperação Judicial da Maxmilhas. Para isso, basta abrir uma solicitação de remarcação na área logada em nossa plataforma, em "Minhas Viagens".
De acordo com a legislação, todos os pagamentos em aberto até a data mencionada devem ser quitados dentro do plano de recuperação que será aceito pelos credores e homologado pela justiça, sempre respeitando os prazos definidos por lei. Portanto, estamos aguardando o progresso da Recuperação Judicial para que possamos apresentar nosso plano, obtê-lo aprovado e começar os pagamentos.
Esperamos que suas dúvidas tenham sido esclarecidas. Se precisar de mais informações, clique aqui para acessar nosso canal de atendimento.