Quando você faz uma compra no site da Maxmilhas, você está fazendo apenas um pedido de compra. Sua compra só é concluída após a confirmação do seu pagamento.
Durante o processo de análise do pagamento, sua passagem estará com o status "Pagamento em análise".
Assim que seu pagamento for confirmado, a gente passa a te informar por e-mail sobre o andamento da emissão. E você também pode acompanhar o status da sua passagem em Minhas Viagens.
Durante o processo de emissão, o status da sua passagem ficará como "Aguardando emissão".
Caso a emissão seja concluída, o status da sua passagem estará como "Emitida".
Se houver algum problema durante o processo que impeça a emissão, o status da sua passagem será "Cancelado".
Lembrando que vamos te informar por e-mail durante toda a etapa de emissão, combinado? E se tiver dúvidas durante esse processo, é só entrar em contato com a gente.