Quando o passageiro (comprador) faz a compra de uma passagem no site da MaxMilhas, nossa equipe de emissão, através do dados do programa de fidelidade cadastrados por você, faz a busca do voo que o passageiro escolheu, cadastra os dados e paga a taxa de embarque, que pode ser tanto com nossos cartões, como também com o cartão informado por você.
Se o pagamento for feito com seu cartão, reembolsamos o valor no momento em que suas milhas forem pagas.
Deixamos você informado de todo processo de compra através do seu e-mail. Assim que a passagem for emitida, encaminhamos os dados da passagem para o passageiro e a venda fica registrada no seu extrato de vendas na MaxMilhas, como também, a retirada das milhas é registrado no extrato do seu programa de fidelidade.
Para saber exatamente quando será feito o pagamento pelas suas milhas, é só acessar o seu cadastro em nosso site, clicar na aba “Vendas” e ver a data prevista.