É importante saber que o comprador pode solicitar o cancelamento de uma passagem emitida em seu programa de fidelidade, respeitando as regras de cancelamento e remarcação de cada companhia.
Esse procedimento é feito pela nossa equipe e você não precisa se preocupar com nada.
Quando o comprador solicita o cancelamento, ele paga as taxas cobradas pelas companhias, pertinentes à este procedimento e sua milhagem retorna ao seu saldo do programa de fidelidade. Caso já tenhamos feito o pagamento dessa milhagem a você, ao retornar para o seu saldo, você pode devolver o valor por transferência bancária ou por cartão de crédito.