No processo de recuperação judicial os credores são divididos de acordo com classes pré-estabelecidas na lei:
Classe Trabalhista, quirografários (que não possuem garantia) e micro e pequenos empresários. Cada uma dessas classes possui opções de pagamento diferentes.
O cronograma de pagamentos é baseado em projeções de resultados de uma companhia que manteve seu negócio, gera caixa e tem expectativa de aumento da demanda. Vale lembrar que parte das vendas da empresa após a recuperação judicial são de clientes antigos, que confiam na qualidade dos serviços e seguem comprando com a 123milhas e Maxmilhas.