Em nosso site ou aplicativo, você pode buscar pelos hotéis. Por lá, você terá acesso a informações detalhadas e imagens dos quartos disponíveis, além dos serviços extras que podem ser oferecidos por cada hotel.
Você pode contar com a gente para te ajudar com todas as informações e dúvidas necessárias sobre o quarto e o hotel que você já reservou.
Para fazer essa ou qualquer solicitação basta acessar sua conta através do site ou app, em sua área logada clique em “ Minhas Reservas” e depois em “Solicitações”.
Preencha os campos indicados e descreva sua solicitação na opção “Descrição”:
No campo “Solicitação” selecione a opção “Mais solicitações ou informações” depois clique na opção “Informações gerais sobre a hospedagem”
Certifique-se de que preencheu corretamente todos os campos e conclua seu pedido clicando em “Enviar”.
Agora é só aguardar o retorno da nossa equipe por e-mail.
Esperamos que suas dúvidas tenham sido esclarecidas. Caso precise de mais informações, clique aqui para ser direcionado ao nosso canal de atendimento.