Recuperação Judicial
Dúvidas gerais sobre o processo de Recuperação Judicial da Maxmilhas.
Dúvidas Gerais
- O que fazer se meu nome não estiver na lista de credores da MaxMilhas?
- O que é a recuperação Judicial?
- Onde consulto se eu sou credor e qual o número do processo?
- Após o plano de pagamento, eu vou receber? É garantido o recebimento do valor?
- Tenho um cupom de desconto / crédito no site. Posso utilizar?
- Tenho um cartão maxpresente. Posso utilizar?
Compra de passagem
Pós-vendas
- Quero solicitar o cancelamento/remarcação de uma passagem comprada antes do dia 21/09. É possível cancelar?
- Quero solicitar o cancelamento/remarcação de uma passagem comprada depois do dia 21/09. É possível realizar o cancelamento/remarcação?
- A companhia cancelou/remarcou meu voo involuntariamente. Como peço o reembolso?
- Tenho um reembolso/estorno pendente. Vou receber esse pagamento?
- Quero cancelar uma passagem e eu comprei "cancelamento gratuito". Ainda é válido o cancelamento gratuito?
Venda de milhas
- Como vai funcionar a política de priorização de pagamento?
- Vendi milhas pela Maxmilhas. Meus pagamentos serão impactados?
- Recebi um e-mail de negociação do pagamento das minhas milhas em 30/60/90 dias. Esse prazo permanece?
- O que acontece se eu cancelar a passagem emitida com minhas milhas?
- Como sei quais transações estão na recuperação judicial?
- O que acontece com novas vendas?